FAQ
LED 칩의 수명은 하루 3시간 사용 기준 10년 이상 됩니다. 패드 또한 조심히 사용하시면 10년 이상 사용가능합니다. 하지만 사용상 부주의나 사용빈도가 높아지면 수명이 짧아지는건 어쩔수 없는 부분이 있습니다. 따라서, 180일 이내에 고장이 날경우 무상으로 교체해드리고 있으며 180일 이후에 고장이 날 경우 유상으로 교체해드리고 있습니다. 감사합니다.
1. 처음 배송 받은 보조배터리는 충전 후 사용해주세요.
온릴스 근적외선 좌욕패드를 구매하신 모든 분께 삼성 정품 보조 배터리(삼성 급속배터리팩 5100mAh) 를 무료로 지급해드리고 있습니다. 해당 보조 배터리는 충전이 되지 않은 상태에서 발송될 수 있기 때문에 컨트롤러가 작동이 되지 않는다면 보조배터리를 충전하신 후 사용해주세요.
2. 좌욕패드의 전원이 꺼지면 보조배터리의 전원도 자동으로 꺼집니다.
삼성 정품 보조 배터리(삼성 급속배터리팩 5100mAh)의 경우 자동 전류 출력 차단 설계가 되어 있기 때문에 좌욕패드의 전원이 꺼지면 보조배터리의 전원도 함께 꺼집니다. 예를 들어, 좌욕패드를 보조배터리에 연결한 채로 타이머를 설정해서 사용하다가 시간에 맞춰 좌욕패드가 꺼지면서 보조배터리의 전원도 자동으로 꺼지게 됩니다. 이런 경우, 보조배터리의 전원을 다시 켠 후에 사용하시면 정상 작동됩니다.
※ 해당 정보는 제품의 정보가 아닌 '근적외선'에 대한 개념 이해를 돕기 위한 정보입니다.
근적외선 좌욕 패드는 '전용 파우치'에 넣어서 사용하시면 제품의 손상없이 훨씬 더 오래도록 사용하실 수 있습니다. 보관 및 휴대 시에도 전용 파우치에 넣어서 보관해주시길 권장합니다.
컨트롤러의 출력과 맞지 않는 전원 사용 시 컨트롤러의 온도가 올라가거나, 컨트롤러의 전원이 일시적으로 차단 될 수 있기 때문에 출력이 맞는 전원을 사용해주시기 바랍니다. (5v /2.0A) 컨트롤러의 온도가 일정 이상 올라가는 것은 자연스러운 현상이지만 해당 부분이 민감하실 경우 함께 보내드린 보조배터리 사용을 권장합니다.
하루 30분 2회 사용을 권장드립니다만, 컨디션에 문제가 없으시다면 더 오래 사용하셔도 괜찮습니다. 단, 맨살이나 얇은 옷에 사용할 경우 저온화상의 위험이 있으니 15분 정도 사용해보신 후 몸 컨디션을 꼭 체크해주세요. 15분 이전이라도 통증, 부어오름 및 이상이 확인 될 경우 시간 및 온도를 조절하여 사용해주세요.
CS CENTER(전화주문)
평일 10:00 - 18:00 | 점심 12:30 - 13:30
주말 및 공휴일 휴무
BANK INFO
우리은행 1005-203-712825 (예금주 : 큰손부라더)
CS CENTER (전화주문)
1660-2084
평일 10:00 - 18:00 | 점심 12:30 - 13:30
주말 및 공휴일 휴무
BANK INFO
우리은행 1005-203-712825 (예금주 : 큰손부라더)
상호 : (주)큰손부라더 | 대표 : 신상호 | 개인정보관리책임자 : 송근녕
사업자번호 : 222-87-01217 (사업자정보 확인) | 통신판매업번호 : 제2020-서울구로-0765호
주소 : 서울특별시 구로구 경인로3길 97 (온수동) 대흥빌라 2층
고객센터 : 1660-2084 | 이메일 : onrills.official@gmail.com
Copyright ⓒ 2022 (주)큰손부라더. All rights reserved.